Reclamo N° 122947

Chiara
05 Ottobre 2018
Sono correntista ING DIrect. Ho fatto richiesta per un libretto di assegni e possono solo inviarlo via posta. Lo hanno spedito e ho pagato 7 € di raccomandata Poste Italiane ma non mi è stato consegnato ed è ritornato al mittente. HO fatto una nuova richiesta di spedizione e sono costratte a pagare nuovamente le 7 €. Sono passati 30 giorni dalla prima richiesta e non ho neanche certezza che il libretto non sia nelle mani sbagliate. Nonostante io possa andare in filiale a Milano non ho la possibilità di recuperare questo libretto.
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