Reclamo N° 314293

Sono fra coloro che dal 16 ottobre sono passato da Intesa Sanpaolo a Isybank. Attendo fiducioso di tornare a Intesa, senza bisogno di recarmi in banca per cancellare il mio conto e aprirne uno nuovo, così come dice l'impiegato di turno. Mi sembra un ricatto: devo sprecare mezza giornata di lavoro per una cosa che non ho voluto io; così sarei comunque costretto a cambiare l'IBAN mio malgrado. Spero che la procedura di ritorno a Intesa si possa svolgere con dei semplici passaggi: o via e-mail, o tramite modulo prestampato, o con una telefonata, o ancora tramite applicazione di Isybank. Saluti