Reclamo N° 164986
Luca
29 Settembre 2019
Sono state effettuate delle transazioni non autorizzate sulla mia carta di credito, modificando il mio numero di telefono con un altro per richiedere il secondo codice di conferma per la transazione. Ho provveduto a bloccare la carta e contestare le due transazioni a Nexi che gestisce le carte di credito.(le transazioni una da 700€ l'altra da 30€, poi si è raggiunto il limite mensile). Ho effettuato anche la denuncia presso la stazione di polizia.
Da parte di Nexi ho ricevuto per risposta alla mia contestazione che le due transazioni erano state fatte secondo le regole per cui non avrebbero provveduto a rimborsarmi. Posso allegare materiale per mail così che possiate leggere.
Grazie
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