Sebastiano
12 Luglio 2022
Sono vittima di un disservizio da circa un mese. Sono un esercente/cliente che usufruisce del servizio AppPago di dilazione dei pagamenti che offro ai clienti nel caso volessero rateizzare la spesa nel mio punto vendita. Ovviamente pago un canone per usufruire del servizio che fa capo a Banca Sella, ma sono settimane che riscontro un problema tecnico a cui non mi sanno dare una risposta nè una risoluzione. Considerando che ho in ballo alcune pratiche e di conseguenza dei mancati introti anche corposi, Banca Sella scarica ogni responsabilita sulla società che gestisce le pratiche dal punto di vista informatico e si svincola da ogni responsabilità. Non è tollerabile più un ritardo del genere perchè oltre a coprirmi di ridicolo davanti ai clienti sono impossibilitato a ricevere del denaro a causa della inefficienza del servizio assistenza della banca e del servizio AppPago
