Reclamo N° 167327
Daniele
23 Ottobre 2019
Spett.le Unione Consumatori,
Vi inoltro mail inviata il 7 ottobre alla società bancaria ING per chiedere spiegazioni riguardo la vendita senza autorizzazione dei titoli etfs.
Ad oggi nessuna risposta:
Spett.le ING,
In qualità di titolare del conto presso codesto istituto, cc n. Xxxx , sono a richiedere rimborso esecutivo in merito alla chiusura improvvisa e non autorizzata con vendita automatica dei titoli NATURAL GAS e GOLD, come da contabili in allegato.
Il titolo ETFS 3X DAILY LONG NATURAL GAS , composto da 6.300 quote NATURAL GAS sono state vendute ad un prezzo di € 0,6427374 cadauna, acquistate ad agosto 2019 al costo di 1,235 cadauna.
Il titolo ETFS 3X DAILY SHORT GOLD , composto da 30 quote GOLD sono state vendute ad un prezzo di € 16,82425 cadauna, acquistate ad agosto 2019 al costo di 17,047 cadauna.
L'esecuzione della chiusura quote è avvenuta il 2/10/2019 senza preavviso e senza alcuna autorizzazione, come richiesto dalla normativa vigente in materia.
Pertanto chiedo il rimborso delle quote al prezzo di acquisto, e l'accredito della differenza tra costo di acquisto e di cessazione, non autorizzata, versato da voi sul conto corrente in data 7/10.
La differenza da rimborsare pertanto ammonta ad euro 3.734,82 euro.
In attesa di un vostro riscontro urgente.
Distinti saluti.
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