Luca
08 Giugno 2020
Sull'estratto conto della mia carta di credito ho ricevuto l'addebito per il costo annuale per il servizio #iosi, pur non avendolo mai avuto attivo nè averlo mai richiesto. Il servizio clienti NEXI mi ha riferito che le nuove condizioni contrattuali prevedono che a partire dal 4 maggio il costo sarebbe stato addebitato a meno che non avessi disabilitato l'opzione. Le nuove condizioni recitano: "...la modalità di adesione al programma diventerà da gratuita automatica a FACOLTATIVA A PAGAMENTO...". A me pare una pratica commerciale profondamente scorretta, con abilitazione automatica di servizi facoltativi non richiesti.
