Vincenzo
21 Aprile 2022
Titolare di contratto con FCA Bank acquisto autovettura nuova nel 2019; premetto che ho sempre pagato tutto regolarmente. Da circa 4 mesi cerco di poter usufruire del salto rata così come previsto da contratto.
Nonostante avessi tutte le carte in regola non rispondono mai alle email e gli operatori del servizio clienti, scaricano sempre il problema ai loro responsabili, ribadendo ad ogni chiamata che avrebbero sollecitato.
Ad oggi dopo quasi quattro mesi di chiamate ed email nessuna risposta.
Pessima banca e pessimi servizi, per non parlare degli interessi elevati alla sottoscrizione del contratto Oltre 6.000€.
