Reclamo N° 114348
Giacomo
22 Agosto 2018
Vi informo che la banca Ing Direct sta facendo pagare le commissioni per i prelievi dagli sportelli atm bancari ed il canone mensile della carta di credito senza aver comunicato via mail la modifica contrattuale. Quando avevo aperto il conto corrente nel 2015 non vi erano spese di commissioni sulla carta di debito e credito fino al mese di luglio di quest'anno. Segnalo che nel loro sito per i nuovi clienti non è prevvista nessuna commissione per i prelievi e canone carta di credito ma parlando con un loro operatore anche i nuovi clienti più avanti saranno soggetti al pagamento. Vi prego di controllare il loro operato, credo che non siano corretti procedendo in questa modalità.
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