Ivo
15 Febbraio 2023
A fine novembre 2022 ho fatto un ordine sul sito di emma materasso, per un letto contenitore.
Dopo 2 mesi di solleciti e telefonate, per problemi che hanno avuto col loro corriere, l'ordine è andato perduto.
Mi hanno chiesto di rifarlo. Cosa che ho fatto. Per poi ricontattarmi dopo un mese per dire che il prodotto è andato fuori produzione e dovevo scegliere altro.
Io sono rimasto in attesa 3 mesi, senza poter acquistare un altro prodotto diverso. Nel frattempo i prezzi di tutti i prodotti sono molto aumentati.
Ho fatto reclamo scritto, che lascia il tempo che trova.
Vorrei capire se posso chiedere un risarcimento danni.
Grazie
Cordiali saluti