Reclamo N° 168720

Acquistai una scheda video su Amazon che nel giro di 3 mesi ha iniziato a darmi molti problemi, nel contattare Amazon mi dicevano che loro erano tenuti a cambiarmi il prodotto nei primi tre mesi, cosí contatto il produttore xfx, qui scopro che loro per l' rma usano solo i rivenditori, provo a contattare il rivenditore e quest' ultimo risulta scomparso, contatto nuovamente Amazon e anche loro non possono aiutarmi dato che non vende più sul loro sito, nel dirlo all' xfx mi dicono che l' unica alternativa è incaricarmi delle spese di spedizione del prodotto fino da loro in Olanda a incaricarmi delle spese di dogana nel rientro del pacco, facendo due conti spenderei una cifra molto alta che non vale il costo della scheda, per legge europea loro sono tenuti a darmi garanzia per due anni e nel dirglielo mi rispondono in maniera scortese dicendomi che la legge per loro non è applicabile, inoltre con l' operatore Amazon scoprimmo che non sono l' unico ad aver avuto questo problema in Italia con l' xfx, come posso procedere ?