Giovanni
01 Dicembre 2023
Acquisto del vino su un sito on-line francese, allo stesso prezzo che il prodotto aveva a Giugno 2023, momento in cui era terminato.
Pago regolarmente con carta di credito e ricevo anche la conferma e fattura di acquisto. Dopo circa un'ora mi arriva un'e-mail in cui mi dicono che c'è stato un errore sul prezzo che da 17,90€ a bottiglia passa a 24,50€.
Quindi mi rimborsano l'intero importo (che però vedrò sulla carta prepagata solo tra 4-5 giorni,quindi già un danno!) e mi cancellano l'ordine senza troppi fronzoli.
Mi pare abbastanza assurdo... ma cosa fare, non essendo neanche un sito web italiano?
Ho scritto le mio rimostranze, ma come potete immaginare mi hanno ignorato.
Cordiali saluti
