Reclamo N° 318551

Acquisto di una Smart TV sul sito ufficiale di Xiaomi. Ho acquistato il televisore e al momento della prima accensione, ho notato immediatamente una crepa nei led dello schermo. Ho contattato il servizio clienti di Xiaomi, fornendo tutte le informazioni richieste, comprese foto dettagliate del televisore, del danno, della scatola e il numero d'ordine. Nonostante le mie ripetute sollecitazioni, la situazione non è stata risolta e sono trascorsi ormai due mesi senza alcuna comunicazione o azione da parte di Xiaomi.