Nadia
12 Giugno 2024
Alla fine del mese di maggio ho ordinato due pantaloni pubblicizzati su una pagina facebook, ad un prezzo di €59,00. I prodotti sono arrivati il giorno 31 maggio, ed al corriere ho pagato €69,00, quindi €10,00 di spese di spedizione, non menzionate dal call center al momento dell'ordine. I pantaloni dovevano essere neri e blu, ed invece sono neri e beige, ma soprattutto sono completamenti diversi da quelli pubblicizzati; non hanno i bottoni, non sono in lino, hanno un cattivo odore e sono davvero di pessima fattura.
Ho richiesto il reso più volte, al numero 3351023444 ed ho inviato anche diverse e.mail all'indirizzo [email protected], ma non ho mai ricevuto risposta.
Sono ancora nel termine di 14 giorni per il reso, ma non so dove inviare la merce per restituirla.
