Reclamo N° 336060
Giuseppe
29 Luglio 2024
azienda mondialtoys srl.
acquistata auto elettrica bimbo.valore 300 euro.arrivata graffiata,pezzi rotti,audio e device musica non funzionanti.batteria che non tiene carica.chiediamo la sostituzione a spese dell azienda vista la sepedizione mon propio economica.il venditore ci suggerisce di smontare l auto o diversamente mandarla in garanzia.per tutta l estate.visto il prodotto non congruo con quanto acquistato,nemmeno è nuovo.abbiamo chiesto o il rimborso p eventualmente la sostituzione.l azienda non risponde a telefono ne alle mail e pec.si dire ad un acquirente smonti l impianti elettrico e cerchi il problema?!