Gelsomina
20 Maggio 2020
Bongiorno,
Ho acquistato delle mascherine lavabili per bambini sul sito:
https://mascherine-protezione.com
In data 10/05/2020 per un importo di 23. 49€ di 7.50€ spese di spedizione tramite corriere.
Sul loro sito dicono di "Generalmente impieghiamo 1 giorno per preparare l’ordine e 24-48 ore per la spedizione", ma siamo al 20 di Maggio (ben 10 giorni dall'ordine e dall'avvenuto pagamento) e la merce non è arrivata, ma non so nulla nemmeno se è stata spedita. Ho provato a contattarli via mail.,ma nulla nessuna risposta.
Come devo fare? Come mi devo muovere per riavere i miei soldi?
Grazie ed attendo una vostra risposta.
Saluti,
Gelsomina Cirella
