Reclamo N° 278649

Nicolas antonio
05 Settembre 2022
Buon pomeriggio, Ho acquista un kit di vernice sul sito ColorNdrive.com, purtroppo ho errato il colore e ho subito richiesto il reso. Il venditore mi ha gentilmente offerto un altro vaso di vernice (del colore che mi serviva) gratis, ormai sono passati 15 giorni e il pacco non è arrivato, nonostante i continui solleciti, dicono (anche il corriere UPS) che per un problema di dogana la merce torna sempre indietro. Chiedo, ho ancora il diritto di recessò? Che difese ho in questi casi?
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