Reclamo N° 178443

Leonardo
14 Febbraio 2020
Buonasera, a maggio 2019 fa mi iscrissi al sito "ripetizioni.skuola.net" per poter contattare un insegnante per ripetizioni private. All'atto dell'iscrizione, non ho inserito ne' i dati della mia carta di pagamento ne' i dati di Paypal (che tra l'altro, nel loro sito, non è nemmeno riportato tra i metodi di pagamento disponibili https://ripetizioni.skuola.net/pagamenti) tuttavia da giugno da giugno 2019 risultano dei pagamenti mensili di 12,79€ attraverso PayPal per un totale di 115,11€, pagamento che chiaramente non ho autorizzato e che ho scoperto per caso. Cercando nel sito "ripetizioni.skuola.net" e nella sezione "Dati personali" del mio profilo, non riesco a trovare alcun riferimento a ricevute di pagamenti, carte di credito registrate, metodi di pagamento autorizzati o abbonamenti. Posso risalire allo storico dei pagamenti solo attraverso PayPal. Chiedo perciò che mi vengano interamente restituiti questi soldi che ritengo ingiustamente sottratti. Grazie per l'assistenza che vorrete offrirmi.
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