Stefano
17 Novembre 2024
Buonasera, abbiamo acquistato una macchina del caffé a cialde Lavazza a Gennaio del 2024. La macchina é giá stata riportata in riparazione tre volte e trattenuta ogni volta dalle 2 alle 4 settimane. Si é nuovamente bloccata. L'esercente (UNIEURO) non vuole cambiarla. Noi siamo frustrati perché passiamo settimane senza poter usufruire di un prodotto regolarmente pagato. Che diritti abbiamo? Possiamo, non dico richiedere un rimborso, ma almeno una macchina nuova?
Grazie.
