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Francesco
14 Gennaio 2020
Buonasera, ho acquistato on line un frigorifero su unieuro.it il 2 dicembre pagando con carta. Risulta spedito il 9 dicembre ( addebitando l'importo) ma ad oggi ( 14 gennaio) non mi è stato consegnato. Ho scritto più volte ma non mi è stato risolto il problema. Ho aperto una controversia con la piattaforma europea indicata dal sito il 6 gennaio ma ancora nulla. Vorrei sapere come muovermi per avere almeno il rimborso in tempi ragionevoli per poter acquistare un altro frigorifero il prima possibile.
Grazie e cordiali saluti