Walter
21 Luglio 2023
Buonasera, ho acquistato un prodotto di un famoso marchio da un e-commerce, una volta ricevuto noto che il marchio della stessa azienda è difforme da quello presentato in foto. Ho richiesto spiegazioni all’ecommerce e mi è stato detto che si trattava di una nuova versione e che in giornata avrebbero aggiornato le foto. A distanza di un mese questo non è avvenuto. A questo punto penso sia un prodotto contraffatto perché non ho trovato altri prodotti simili sul web. Come posso procedere?