Reclamo N° 333335
Cristian
28 Giugno 2024
Buonasera, ho comprato un televisore dal punto vendita di Gallipoli Sinergy, con la promozione della rottamazione.
Giunto a casa mi sono collegato al sito https://gre-promozioni.it/platform/tv-2024/it per compilare la scheda allegando lo scontrino ma, con mia grande sorpresa, sul loro sito il punto vendita di Gallipoli non era presente.
Ho subito mandato una mail all'assistenza allegando lo scontrino e specificando il problema riscontrato. Dopo innumerevoli mail di risposte paliative ad oggi la promozione risulta chiusa senza che io abbia avuto la possibilità di usufruire della promozione.
Come posso fare per far valere i miei diritti? Grazie