Mara
16 Settembre 2019
Buonasera ho effettuato un ordine online su sephora.it ma ho erroneamente mandato avanti l'ordine con consegna a dimicilio e pagamento in contrassegno. Nel giro di 5 min mi sono resa conto di non poter annullare in alcun modo e così ho telefonato al servizio clienti senza ricevere risposta e poi ho scritto 2 email di richiesta contatto per voler annullare l'ordine. Nessun contatto da parte del servizio clienti.
Come posso annullare l'ordine?. Oppure posso respingere il pacco dal corriere?