Daniela
14 Gennaio 2021
Buonasera ho un forte dubbio
Ho acquistato un prodotto sul sito emp mailorder italia con uno sconto pagando con bonifico .
Ho allegato non avendo azienda ricevuto per accelerare i tempi la schermata del bonifico .
Successivamente ho fatto un secondo ordine con carta Postepay. Appena inviato mi sono accorta che era un articolo acquistato in precedenza essendo simili e ho chiesto di annullare. Un operatrice mi ha mandato una mail dove menzionava i 2 ordini ma essendo codici non mo sono accorta che fossero 2 diversi . Quindi ha annullato il primo che attendevo con ansia avendo avuto uno sconto
E non ha annullato il secondo che restituirò. È giusto che io perda lo sconto ?