Cristina
20 Gennaio 2020
Buonasera
il giorno 13 gennaio ho effettuato presso il sito parfumdreams.it un ordine di prodotti di profumeria per un totale di Euro 40,52. L'ordine non è andato a buon fine e risulta inesistente. Però la cosa che non torna è che hanno comunque prelevato la cifra dalla carta prepagata e ad oggi non risulta nessun rimborso. Hanno un numero verde a cui non rispondono. Rispondono alle mail chiedendo di fare un nuovo ordine addirittura! Ho scritto chiedendo il rimborso e dicono che non gli risulta l'ordine. Cosa devo fare??
Ringrazio anticipatamente
Cristina Giunchi
