Giuliana
08 Ottobre 2023
Buonasera,
In data 01/08/2023 ho effettuato un ordine dal sito tattahome.com per una cifra complessiva di 232€. Una volta ricevuti gli articoli non sono rimasta soddisfatta del prodotto e ho richiesto il reso (data 24/08/2023), ho spedito il prodotto accuratamente imballato e ho atteso notizie dal venditore.
In un primo contatto, mi hanno confermato di aver ricevuto i prodotti e che avrebbero effettuato il rimborso.
Ad oggi, dopo una serie di contatti e reclami, non ho ancora ricevuto il rimborso e sono stata liquidata dall’assistenza clienti che mi ha confermato che loro hanno elaborato il reso e che il problema è della mia banca (assolutamente falso!).
Spero possiate aiutarmi, grazie.
