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Mariella
18 Ottobre 2019
Buonasera, in data 11 ottobre ho acquistato su un sito di ecommerce due reggiseni e uno slip on line. Vorrei rendere SOLO i due reggiseni ma il venditore si rifiuta di accettare resi in quanto sul loro sito c'è scritto che "Resi. ATTENZIONE: per ovvie ragioni igieniche, non possiamo accettare resi di prodotti destinati al contatto con parti intime. A vostra esclusiva tutela.". Inoltre i prodotti mi sono stati inviati non nella confezione originale.
Posso far valere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99? Grazie