Francesco
16 Aprile 2020
Buonasera in data 16/03/2020 ho acquistato dal sito www.comet.it una televisione marca LG 65 pollici modello 65uk6400,
In data 24/03/2020 mi viene consegnata alla mia abitazione dopo aver aperto il pacco mi accorgo che la televisione è rotta, scrivo subito un email al servizio clienti dove mi rispondi che per l’emergenza covid-19 non possono ritirare la televisione da casa mia quindi io non ho diritto ad un rimborso.
Chiedo a voi cosa posso fare? Grazie cordiali saluti.