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Andrea
03 Giugno 2020
Buonasera, in data 23 novembre 2018 ho acquistato uno smartphone iPhone XS presso il sito di e-commerce www.risparmiatelo.it. Da qualche tempo tuttavia ho riscontrato dei problemi al telefono e per avvalermi della garanzia del venditore sto provando, dal 19 maggio, a contattare il responsabile del sito (il suo nome è Luca Farci) utilizzando tutti i canali disponibili e illustrati sul sito stesso (telefono, email, whatsapp), ma non riesco in nessun modo ad avere una sua risposta. Come posso comportarmi? Grazie