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Alessandro
21 Luglio 2020
Buonasera,
In seguito ad un acquisto su www.nohowstyle.com di un capo di abbigliamento, ho richiesto successivamente il reso in data 20/07 e consegnato il 21/07. Mi è stato fornito un credito da spendere sullo store, che si tramuterà in rimborso in 15 giorni lavorativi. Il problema è che il rimborso mi è stato fatto al netto delle spese di spedizione che ho pagato, oltre a quelle che ho pagato di tasca mia per il reso, per un totale di 40.32€ a fronte dei 44.27€. Essendomi informato sulla normativa nazionale e comunitaria, le spese di spedizioni iniziali dovrebbero essere a carico del venditore;
Ho richiesto di avere rimborso completo al sito, ma mi è stato negato poichè previsto dalla loro politica aziendale.