Reclamo N° 329728

Lina
17 Maggio 2024
Buonasera.... Sono Lina Monti.... Dico innanzitutto che non scrivo tanto per riavere i soldi ...ma solo per una questione di principio.... Ero alla ricerca di una lavasciuga.... E come sempre quando ti serve qualcosa....su facebook mi sono apparse un sacco di siti che vendevano questo articolo.... Mi esce la pubblicità di un modello che io conosco bene... Floor s6 di tinaca.... A 69 euro in offerta.... anziché 259.... Ho compilato il modulo di richiesta.... Sono stata contattata dagli uffici e ho chiesto se i video e le foto pubblicate erano reali o solo a scopo dimostrativo.....mi hanno confermato marca e modello di quello che a me serviva... Mi chiedono il pagamento in contrassegno con l aggiunta di €12 e io confermo.... Ho acquistato da un sito chiamato "bancarella online.com". Dopo circa 4 giorni mi arriva il pacco da clickstore.... Non vi dico che c era dentro.....praticamente un giocattolo che assomiglia ad una aspirapolvere senza fili..... Li ho contattati più volte tramite mail perché non hanno neanche un numero di telefono ....ma all inizio mi hanno detto che secondo loro la consegna era conforme a quanto ordinato....poi quando gli ho mandato le foto di quello che io volevo acquistare e di quello che invece mi era arrivato ....si sono giustificati dicendo che loro si affidano a terzi per pubblicizzare il prodotto e che non sono responsabili di quello che pubblicano gli altri.... Mi hanno proposto il 50per cento di restituzione.... Oppure posso spedire il prodotto indietro....ma a spese mie.... Ripeto non è per le 80 euro....ma questi siti devono chiudere..... perché pubblicizzano il falso....
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