Reclamo N° 153041

Roberta
06 Giugno 2019
Buonasera, vi contatto in quanto vorrei segnalarvi un sito Truffa. Il Sito in questione è http://www.tiffany-outlet.co/index.php/?___store=italiano Lo scorso 26 Maggio ho avuto la pessima idea di acquistare dei gioielli su questo sito, ammetto la mia inesperienza e ingenuità nel credere che potesse esistere un Outlet di Tiffany. Ad ogni modo faccio un ordine di 256€ in quanto i prezzi sono davvero accattivanti, ordino 1 bracciale una collana e 2 paia di orecchini. Non mi arriva alcuna mail di conferma dell'ordine quindi sono io a scrivere loro e a ricevere il link per il traking del pacco realtivo al mio ordine. A seguito dell'ordine mi iniziano a venire dei dubbi (magari li avesi avuti prima), quindi mi informo e comprendo che in nessun caso un rivenditore ufficiale Tiffany ha un outlet on line. Quindi ammetto il mio errore (anche se segnalo che sul sito come potrete vedere c'è l'intenzione dell'inserzionista di trarre in inganno i visitatori), e scrivo una prima e-mail nella quale chiedo info sulle modalità di reso, per rassicurarmi sul fatto che se avessi ricevuto delle patacche (quindi nemmeno gioielli non di argento) avrei restituito tutto. Mi rispondono con un mail che allego, dove mi tranquillizzano sulla possibilità del reso. Il 4 Giugno arriva il fatidico pacco, lo apro e trovo ovviamente dei falsi Tiffany, contraffatti e per di più di metallo. Scrivo subito una mail con la richiesta del reso e non ricevo alcuna risposta, ne scriverò altre penso quasi una decina ad oggi e non ho mai avuto risposta. So di esser stata una sciocca, seppur non potessi mai avere i soldi indietro vorrei tanto che siti del genere, che sono delle truffe, non fossero presenti su Internet e per questo motivo lo porto alla vostra attenzione. Resto a disposizione se avete bisogno di maggiori informazioni o dettagli. Cordiali saluti
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