Reclamo N° 297471

Sabrina
03 Maggio 2023
buonasera, vi espongo la questione. 31-3 video su fbook con pubblicità pantaloni (evidente la consegna in 24-48 ore e la non applicazione di alcuna spesa) 1-4 compilo form, vengo ricontattata e completo l'ordine telefonicamente. Passo sopra al fatto che mi chiedano 6 euro per la spedizione quando erano dichiarate gratuite. 20-4 non ricevo ancora nulla, provo a ricontattare il numero che mi aveva chiamato, inesistente. Tramite il link di fbook risalgo ad una pagina e tramite messenger dichiaro in forma scritta di non volere più nulla 29-4 è un sabato, il portiere (al quale avevo inizialmente lasciato i soldi per il pagamento in contrassegno per poi ritirarli spiegando l'accaduto) non c'è. Io non sono in casa e non sono raggiungibile, i miei genitori vengono convinti dal corriere, saldano e ritirano il pacco. Al danno la beffa: i due pantaloni non sono quelli che ho ordinato, questa gente ha il coraggio di scrivere "Le ricordiamo che la pagina dove ha ordinato non era sponsorizzata da noi (Rev Store) e sulla pagina c'erano i termini e le condizioni dove vede che non siamo noi che fa la pubblicità ma è un terzo. Evadiamo le richieste come ci arrivano dal proprietario del sito MA i nostri pantaloni sono questi. " Del tipo che se vedo A, ordino A ma mi arriva B non è colpa loro! In più "non applichiamo la formula soddisfatti o rimborsati e come riportato sul sito, nelle condizioni di vendita e i termini, dove ha compilato i suoi dati, non vengono accettati resi". Ditemi che c'è un modo per far loro riprendere la merce e farmi rendere quanto speso. Non è per riavere i soldi, che dovendo poi saldare voi comunque più o meno spenderei, ma per bloccare questo schifo. Grazie, Sabrina
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