Reclamo N° 333130
Pasquale
26 Giugno 2024
Buonasera, vi scrivo perchè penso di aver ricevuto un ingiustizia. Il 15 febbraio 2024 acquisto 2 paia di scarpe da questo sito del noto marchio D.A.T.E sul sito web https://www.date-sneakers.com/, in seguito all'utilizzo sporadico delle scarpe 1 solo paio si danneggia. Contatto l'assistenza cliente il giorno 8/4/2024 che mi scrive di preparare il pacco e contattare il corriere bartolini che ritirera il pacco non fa riferimenti a tempi di consegna. Il pacco per motivi sconosciuti viene ritirato dopo 2 mesi, il 21 giugno 2024. A questo punto subisco l'ingiustizia il reso non viene accettato perche sono trascorsi 2 mesi dall'accettazione del reso perche le scarpe erano difettose. Nessuno aveva menzionate i tempi per il reso.