Reclamo N° 320161

Eugenio
08 Febbraio 2024
Buongiono. Ho effettuato un acquisto di un frigirifero (489€)sulla piattaforma Amazon. Successivamente ho ricevuto una mail che ne segnalava la cancellazione Mi e poi giunta un altra mail che mi indicava diveffettuare l ordinepagando con un bonifico Cosa che ho fatto. Ricontattando Amazon per avere un chiarimento Mi e stato detto che la procedura nln rientrava nei parametri previsti daxAmazon e di cercare di bloccare l invio del bonifico. Cosa che sto cercando di fare. Ma ritengo che Amazon non possa mettere i cinsumatori a rischio pubblicando offerte truffaldine Ho 75 anni e non una grande dimestichezza circa gli acquisti on line. Rivolgendomi ad Amazon ritengo divavere delle garanzie
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