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Silvia
28 Luglio 2023
Buongiorno. A fine giugno ho effettuato un ordine presso una farmacia online e al ricevimento del pacco mi sono accorta che alcuni prodotti erano sbagliati. Ho contattato l'assistenza clienti e i prodotti sono stati ritirati il giorno stesso con la promessa di effettuare un rimborso. Ad oggi non ho ricevuto ancora alcun rimborso e non ricevo risposta alle mie email. Come mi devo comportare per vedermi restituire i soldi dei prodotti errati? Grazie