Reclamo N° 337926
Mirko
26 Agosto 2024
Buongiorno,
abbiamo avuto degli addebiti sulla carta di american express per acquisti in google da noi riconosciuti per un totale di circa € 2.500.
la carta di credito è intestata a mia suocera (79 anni) e gli acquisti sono stati fatti, a loro dire, da mio figlio (bambino di 10 anni) in orari e giorni IMPOSSIBILI (notte e giorni scolastici).
è stata fatta una denuncia e girata in primis ad american express che non se ne assume responsabilità. Cosa dobbiamo fare?