Reclamo N° 322054
Patrizia
28 Febbraio 2024
Buongiorno, dovevo disdire eDreams Prime entro il mese, bensì due uno mio e l'altro di mio marito. Mi sono rivolta a ComeDisdire pagando 1.95 x ciascuno.
Successivamente mi sono ritrovata a debito sulla carta di credito i due abbonamenti eDreams Prime.
Ho contattato la compagnia, la quale mi ha detto che la disdetta non è mai arrivata.
Oltretutto la Società Come Disdire trascorsi i 14 GG. Mi ha addebitato l'importo di 26,50 x rinnovo di un mese.
Sinceramente io tra le scritte piccolissime non ho letto.
Ho mandato la mail, mi hanno risposto che mi ha bloccato l'abbonamento.
Praticamente ho speso 59,00 x eDreams Prime, 1,50 x 2 x disdire e 26,50 x 2 x l'anno.
Spero di essere stata abbastanza chiara, grazie mille cordiali saluti