Lorenzo
05 Dicembre 2019
Buongiorno, durante i giorni dedicati al Black Friday, ho acquistato direttamente dal sito Samsung Italia uno Smartphone Samsung Note 10. Lo sconto del Black Friday prevedeva uno sconto del 25%, ma al momento del pagamento nel carrello sono stati inseriti automaticamente dal sito ulteriori sconti, pagando il prodotto circa 233€ invece di 737€. Ho effettuato il pagamento regolarmente ricevendo anche per email direttamente da Samsung Italia la conferma dell’ordine e ricevuta di pagamento. Salvo poi ricevere una email in cui mi notificavano l’annullamento dell’ordine per un loro errore, rimborsandomi ovviamente l’intero pagamento. Vorrei sapere se fosse mio diritto comunque ricevere l’oggetto a 233 visto che l’errore non è stato effettuato da me consumatore. Grazie
