Reclamo N° 310597

Corrado
17 Ottobre 2023
Buongiorno, ho acquistato a gennaio 2023 un motore per cancello Faac dall'e.commerce di un rivenditore di zona. Qualche mese fa, il motore ha iniziato a dare problemi. Ho contattato la ditta che mi ha messo in contatto con un loro tecnico, il uqle, telefonicamente, ha stabilito che si tratta di un difetto. Mi ha detto di portarlo in assistenza. Io non lo trovo corretto, perchè non sono un elettricista e non saprei smontarlo, se chiamo un elettricista per smnontare e rimontare mi costerebbe almeno 100€. Come mi dovrei comportare? E' corretto il comportamento del venditore? Saluti
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