Gennaro
16 Giugno 2020
Buongiorno, ho acquistato dei biglietti su VIVATIKET per il Teatro San Carlo di Napoli per la visione di un opera lirica.
Adesso visto che per il COVID-19 sono sospese le rappresentazioni, il Teatro vorrebbe propinarmi al posto del rimborso come previsto per legge un un Voucher con scadenza 12 mesi. Nel loro sito non menzionano proprio la possibilità di un riaccredito delle somme su IBAN, come posso fare visto che io non voglio nessun voucher. Voglio che mi restituiscano i soldi, potete aiutarmi per favore? Grazie
