Rodolfo pietro
13 Agosto 2019
Buongiorno. Ho acquistato ieri notte un frigorifero dal sito Unieuro con l'ordine 26530535. Ho sbagliato il modello e vorrei annullare l'ordine. Pagamento con Paypal.
Il supporto mi dice che non si può annullare e che la procedura è che semplicemente non devo ritirare la consegna; mi rimborseranno l'interno importo.
Non vi avrei scritto se non fossi dubbioso sulla procedura e comunque vorrei capire se fosse corretto.
Com'è possibile che non possano evitare di far uscire il corriere a vuoto e non possano affrettare i tempi di rimborso semplicemente comunicando al magazzino l'annullamento dell'ordine?
Grazie.
