Reclamo N° 330263

Buongiorno Ho acquistato online da sito www.vittoriaboutique27.com due paia di scarpe Autry per un totale di 250€ pagati con contrassegno a corriere GLS. Una volta aperto il pacco ho scoperto che le scarpe non erano quelle ordinate, bensì due Alexander McQueen palesemente contraffatte e di pessima qualità. Ho immediatamente contattato il numero che già avevo sentito per info spedizione ma non mi hanno risposto. Ho anche avviato una procedura di reso tramite loro e-mail ma anche qui nessun riscontro. Data acquisto 16/5, pacco arrivato in data 23/5. Riuscite ad aiutarmi in qualche modo così che queste persone non freghino altra gente in futuro? La cosa assurda è che i prezzi erano in linea con il mercato, per questo non ho minimamente pensato potesse essere una truffa. Grazie tante Saluti