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Enrico
05 Novembre 2020
Buongiorno.
Ho acquistato tramite il sito MaxFunSports.com un biglietto per la competizione sportiva Spartan Race a gennaio 2020. Questa competizione per via del Covid19 è stata rimandata più volte fino a qualche mese fa, quando è stato proposto a coloro in possesso del biglietto o di cambiarlo per una qualsiasi altra competizione della stessa "famiglia", anche estera, nel 2020 (cosa oramai infattibile, quindi opzione già di per sé scartata) oppure di recuperare il denaro del biglietto (circa 110€) ottenendo due voucher separati, da spendere per due eventi distinti nel 2021.
In sostanza per recuperare i miei soldi sono costretto a sborsarne di altri.
Ho chiesto ai gestori della competizione un unico voucher spendibile su un singolo evento nel 2021 ma mi è stato risposto che non possono.
Mi sa di truffa. Come posso difendermi?