Reclamo N° 300769

Federica
21 Giugno 2023
Buongiorno Ho acquistato tramite TicketCare 2 biglietti per il concerto dei Coldplay del 26/06/23 alla cifra di 303,02 €. In seguito ho ricevuto solo un PDF con un QR code e dei dati fiscali, senza alcuna prova di autenticità ne tantomeno prova di cambio nominativo tramite Ticketone (portale su cui il rivenditore afferma di aver acquistato i biglietti poi rivenduti). A seguito delle mie numerose richieste di avere quanto sopra, il venditore è sparito senza consegnare alcun tipo di prova. Ho effettuato l'acquisto tramite Paypal il 22/05/23. Ho aperto una segnalazione ma non avendola convertita in tempo utile contestazione, mi è stato detto che non possono fare più nulla. Il sito in oggetto continua a restare online pronto a nuove frodi. Vi ringrazio
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