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Daniele
05 Settembre 2023
Buongiorno, ho acquistato un frigorifero su https://www.mondoaffariweb.it/ in data 14/04/23 un ricondizionato pubblicizzato sul loro sito così:
Un prodotto ricondizionato non è altro che un prodotto tolto dalle esposizioni e reinscatolato con accessori originali. La merce potrebbe essere precedentemente usata, ma con totale garanzia sul funzionamento.
Tutto falso l’impianto è stato manomesso, parole del tecnico della marca ufficiale che ho dovuto chiamare in quanto dopo 4 settimane si è rotto per una perdita di gas, e per lui non più riparabile. L’ho rispedito indietro a mio carico spendendo 180€ oltre agli 80€ del tecnico
Mi rispondono che non è riparabile, (ovvio lo sapevano già in quanto hanno già provato una volta a ripararlo e rischiando nell’affidabilità) e di sceglierne un altro sul sito per la sostituzione.
Peccato che non ci sia uno con le stesse caratteristiche la scelta si fa dura. Quelli più costosi mi fanno pagare la differenza mentre se scelgo uno a costo inferiore non mi il rimborsano. Chiedo cortesemente a questa associazione se è giusto cosi ho se ho dei diritti in merito. Grazie per la risposta