Reclamo N° 332554

Raffaella
20 Giugno 2024
Buongiorno, ho acquistato un GPS a fine gennaio per 39,9€ tramite Facebook da quello che poi ho scoperto essere : SR Consulting srl di San Marino. Il GPS è risultato poi non funzionante, con solo le istruzioni in cinese. Ho effettuato il reso tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da loro ricevuto il 2/2/24. Ho chiamato il numero dal quale sono stata contattata, ma ovviamente non rispondono ( Poste Mobile ) Da fine febbraio scrivo di frequente per capire come mai non mi abbiano ancora restituito l'imposto pagato, ma ricevo solo la stessa risposta: Gentile cliente lei e nella lista di questi giorni, restiamo a disposizione Ho tutti i riferimenti, ma non il sito: RS Consulting SRL Via Guardia di Rocca 13 477899 Serravalle ( San Marino ) Le mail di scambio sono parecchie, ne vedo 17. Il sollecito fatto all'azienda è fatto a nome mio: Raffaella Mauri 3470642551 [email protected]
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