Reclamo N° 332554
Raffaella
20 Giugno 2024
Buongiorno,
ho acquistato un GPS a fine gennaio per 39,9€ tramite Facebook da quello che poi ho scoperto essere :
SR Consulting srl di San Marino.
Il GPS è risultato poi non funzionante, con solo le istruzioni in cinese.
Ho effettuato il reso tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da loro ricevuto il 2/2/24.
Ho chiamato il numero dal quale sono stata contattata, ma ovviamente non rispondono ( Poste Mobile )
Da fine febbraio scrivo di frequente per capire come mai non mi abbiano ancora restituito l'imposto pagato, ma ricevo solo la stessa risposta:
Gentile cliente lei e nella lista di questi giorni, restiamo a
disposizione
Ho tutti i riferimenti, ma non il sito:
RS Consulting SRL Via Guardia di Rocca 13
477899 Serravalle ( San Marino )
Le mail di scambio sono parecchie, ne vedo 17.
Il sollecito fatto all'azienda è fatto a nome mio:
Raffaella Mauri 3470642551
[email protected]