Gheorghe daniel
04 Febbraio 2020
Buongiorno ho acquistato un materasso da un venditore online www.marcapiumamaterassi.it nel mese di dicembre però purtroppo il materasso si e deformato. Ho contattato il venditore , mostrato le foto in cui è evidente la deformazione pero lui si rifiuta di sostituire oppure rimborsare il costo del materasso. Vorrei sapere come si può risolvere questa cosa ? Sono coperto dalla garanzia di 24 mesi ? Perche sul sito dicono che l'ho garantiscono per 10 anni e io appena l'ho usato 1 mese. Il pagamento e stato fatto con PayPal tutto dimostrabile. Grazie , aspetto la vostra risposta.
