Lorena
19 Giugno 2024
Buongiorno,
ho acquistato un paio di sandali sul sito di Tata, al costo di circa 60,00 €.
Le ho ricevute con su applicato un'adesivo che indicava il prezzo scontato di 30,00 €, la metà di quanto le avevo pagate io.
Ho contattato subito il servizio clienti chiedendo spiegazioni e allegando le foto dei sandali con l'adesivo del prezzo ribassato.
Mi hanno risposto che l'unica soluzione possibile sarebbe stato il reso e il rimborso.
Allorché ho chiesto come potevo riacquistarle al prezzo effettivo se sul sito era indicato l'importo maggiore, ma hanno risposto che potevano offrirmi solo un codice sconto del 30%, pagandole quindi più di 30,00 €!
Mi sembra assurdo pagarle di più se il prezzo era stato ribassato alla metà!
