Marina
06 Febbraio 2020
buongiorno, ho acquistato un prodotto a 29,97 euro per la pulizia il 13 Gennaio da un sito che mi e' comparso come pubblicità' su Instagram.
Ad oggi il prodotto non mi e' ancora arrivato e il servizio clienti non mi risponde alle mail dove chiedo spiegazioni.
Tra l'altro avevo chiesto di recedere dopo 2 gg dall'acquisto richiedendo il rimborso, ma loro me lo hanno negato nonostante fossi nel pieno dei diritti.
Non so come fare, vorrei essere rimborsata perché ho rispettato le regole del sito e sopratutto perchè ormai il prodotto l'ho dovuto acquistare da un altra parte.
Come posso fare?
