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Caterinaq
05 Aprile 2023
Buongiorno,
ho acquistato un prodotto sul sito https://www.gioiapura.it/
Il prodotto era difettato, pertanto ho rinviato per il reso l'acquisto.
Mi hanno fatto poi un rimborso parziale scorporando le spese di spedizione, poichè per loro la merce non era difettata, ma è sono un effetto della placcatura in acciaio. Mi hanno però dato un coupon per acquistare nuovamente sul loro sito, cosa che non ho intenzione di fare dopo il loro scorretto comportamento.
Come posso procedere?